A Total Corretora orienta seus clientes e esclarece suas dúvidas sempre acompanhando cada processo de sinistro até a efetiva liquidação, evitando qualquer frustração na sua expectativa de ressarcimento ou reparação dos prejuízos.

Em caso de sinistro ligue para a Total Corretora: (51) 3026.4959 (segunda à sexta-feira das 8:30 ás 12:00 horas e das 13:00 ás 18:00 horas) ou utilize nosso e-mail: sinistro@osegurototal.com.br.

Fora dos nossos horários de expediente, utilize o serviço 0800 de sua Seguradora. É muito importante levar o cartão do seguro de Assistência 24 horas junto aos documentos do veículo, caso  você necessite de atendimento no local do evento, tais como serviços de guincho, transporte pessoal; informe seu nome, CPF ou placa do veículo.

Encaminhe o veículo sinistrado a uma das oficinas credenciadas, informadas por sua Seguradora ou alguma de sua livre escolha.

Providencie o Boletim de Ocorrência em caso de roubo do veículo e acidente envolvendo terceiros. Utilize a Delegacia On-line no nosso site para registrar acidente de transito sem vítimas.

Entre em contato com a Total Corretora logo que possível, para providenciarmos o acompanhamento de seu processo e agilizarmos as pendências que possam ocorrer.